営業部 部長 T.M
「お客様が何を求めているのか」を
しっかりと汲み取る
直接お伺いしたり電話で発注・見積もりをして、業者様の要望に合わせた建築材料を販売しています。商社ですので、メーカー様と業者様の橋渡し的な役割を担っています。
—業務の中で大切にしていることはありますか？会話をする中で「お客様が何を求めているのか」をしっかりと汲み取る事を第一に考えています。
—やりがいや大変だなと感じることは？メーカー様や現場の都合と業者様のニーズが噛み合わず思うようにいかないこともありますが、その中で双方の思うスケジュールに無理が出ないように上手く調整して納期に間に合わせた時に「ありがとう」と言ってもらえたら一番嬉しく感じますね。
かっこよく言うと「自分らしく」
働けそうだなと思って（笑）
新卒として入社して以来ずっとこの会社なので他社と比べられないのですが、お客様から「問い合わせた時の返答が早いね」とよく褒めていただけるので、〈レスポンスの早さ〉はあると思います。
—この会社で働こうと思った決め手は？会社の規模があまり大きくなかったので、「たくさんの人間の中の一人」としてではなく少数精鋭として「自分の力」を発揮出来そうだなと思ったことが大きいですね。かっこよく言うと「自分らしく」働けそうだなと思って（笑）。
一度関係を持ったお客様と
末永く関係を続けていきたい
新人の頃、普段あまり褒めてくれるタイプでない取引先の社長に「ありがとう」と言われてとても嬉しかったことは今でもよく覚えています。
—目標はありますか？出来るのであれば自分が退社するまでは、一度関係を持ったお客様とは末永く関係を続けていきたいなと思っています。
—学生さんに向けて社員一同お待ちしてます。
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